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小さな企業経営者のメールマガジン 第１５号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━２０１２年４月１０日配信━
◆サラリーマンからの転身、その苦労と事業を成功させるノウハウを配信◆
華麗な転身を目指したのですが、創業２年間で六千万円の累損。月末にお金
が無いどん底を経験しましたが、その経験など、私とご縁を頂いた方に「何か
の参考になれば・・」と思い配信しています。
日々、届くメールも多い中、そんな話は必要でない方は、info@castanet.co.jp
まで、件名に「配信不要」とご記入の上メールをお送り下さい。
大きなお世話のときもありますから。。。
******************************************************************
本日のテーマ：差異化戦略
カスタネット、植木です。
ありがとうございます。
３月末から、メールアドレスの変更連絡が届きました。
チャレンジするために退職された方、定年を迎えられた方、子会社に出向、
その逆の方など、人生にとって分岐点になった３月末ではないでしょうか。
メールアドレスが変わっても、このメルマガを読まれる方は返信にてご連絡
下さい。
お忙しいと思いますので、近況、メルマガの感想などは不要です。
『アドレス変更』とお書き下さい。
【余談ですが、本日届いた某国会議員のメルマガ配信数は2740部ですが、
このメルマガは全国からの配信希望から2862部にもなりました】
◆価格の安さは、差異化戦略になりますか。
差別化戦略と言う人もいれば、差異化戦略とも言う人もいます。
言葉的には、差異化戦略のようであるが、その事は気にせず。。。
創業時、生まれて初めて経験する営業でしたが、安さを売りに、それを前面に
だした営業活動をスタートさせました。
訪問した企業からは『１円でも安い方から買いますよ。。。』と返ってきます。
経営も営業も全くわからない人間にとっては、一番信じてしまう言葉でした。
しかし、それは全く逆の結果だったのです。
１円でも安い方と言った人ほど、当社に注文は無く、それは全てと言っても過言
ではなかったのです。
昔から京都人との会話には、表と裏がある言葉があると言われていますが、これ
も“京都特有”の現象か否かわかりません。
京都での商売の難しさは、こんなことかもしれません。
何度か失敗を繰り返すことにより、１円でも安い方と言う企業には、アプローチ
を控えることにしました。
そして、大胆にも。。。
価格だけで購入したい新規問合せについては、お断りをしました。
カタログの送付依頼があっても送付もやめました。
そして。。。
現在作成している「オフィス家具を宣伝するチラシ」には、
『安さを売りにしている会社ではありません。お客様に喜んでいただける商品を
どこで買っても同じ価格で販売している会社です。』
と掲載する予定です。
当社が販売すれば、必ず仕入が発生します。
その仕入について、色々な業者からアプローチがあります。
それらの業者の営業トークは「安くします」と言ってきますが、私は『安さを
基準ではなく“ご縁”のある所から購入します。。。』
こんな一つの行動、鍵山秀三郎氏（イエローハット創業者）を少しだけ見習い
ました。
◆ キャラクターによる差異化戦略
創業時、当社には土地建物などの資産、勿論現金も全くありませんでした。
当時も現在も、借金という負の財産は膨大にありますが。。。
（誰かこの財産をもらってほしい～）
そこで、考えたのがキャラクターデザインの知的所有権
赤字で困っていたときも、キャラクターをどう動かすかを考え続けていました。
多くの経営者は、ロゴとキャラクターを理解していないと思われます。
ロゴは、看板的な意味もあってそう簡単に変更するものではありませんが、何故
か経営コンサルが入るとＣＩ（コーポレートアイデンティティ）を提案し、ロゴ
を変更してしまうのです。
私は、コンサル屋さんに騙されていると思いますね。又、経営者にぶれない芯
がないことが一番の原因かもしれません。
キャラクターは、ロゴとは全くの逆で、イベント毎、販売しようとする商品など
その場面、場面に合わせたデザインが必要なのです。
たとえ、企業の業績が低迷しても、赤字であっても、キャラクターは動かさない
と死んでしまいます。
多くの企業経営者は、キャラクターは企業経営と別物とおいてしまい、経費削減
が始まると一番に削減されているように思えます。
世間では、１００社創業して１０年以上存続しているのは、僅か６社（６％）
程度と言われていますが、企業キャラクターの生き残り率は、もっと少ないの
ではないかと思います。
カスタネットのキャラクターは、カスタくん
街の中を走る当社の車には、遠くからでも目立つデザインになっています。
デザインの中には、障がい者スポーツのカスタくん、京都の歳時記、一度も公開
していない百人一首などがあります。
最近では、当社が開発した“京のおともだちクッキー”の台紙に歳時記が印刷
されており、切り取ればカードサイズになって集めることも可能にしました。
昔、日本中で流行した永谷園の東海道五十三次を目指して、
“カスタくんの歳時記 京都五十三撰”としています。
このクッキーが京都の観光雑誌に紹介され、本を片手にクッキーを買いに来る
人も増えはじめました。
そして、カスタくんの歳時記を集める人も。。。 嬉しい現象です。
京都市内の限られたお店だけの販売です。
錦市場内にある「珍味の喜久屋」でも販売していますので、京都土産にお買い求
め下さい。 http://www.kyoto-kikuya.jp/html/company.html?code=kikuya
◆次の展開を少し公開
カスタくんを広告宣伝塔で終わらせるのではなく、新しいことを企画しています。
カスタくんに家族と誕生のストーリーをつくりました。
その家族たちが、当社が扱っている幅広い商品を４コマ漫画で紹介するサイト
です。
ＰＣだけではなく、スマートフォンでも楽しんで頂きたいと思いますね！
日本の企業では初めての挑戦かもしれません。
自社のキャラクターで、販売する商品を、４コマ漫画で商品紹介を行う。
サンプルの漫画、次回にでも公開します。
●それでは次回もお楽しみに！（次回のメルマガ配信は、4月24日です）
●会社内、お知り合いの方への転送、大歓迎です。
●メールマガジンのバックナンバーと申込みはこちらから↓↓↓
http://www.castanet.co.jp/modules/contents/index.php?content_id=70
●著書
『事業の神様に好かれる法１７カ条』かんぽう 1,500円（税込）
『小さな企業のソーシャルビジネス』文理閣 1,500円（税込）
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植木 力 社長ブログ http://ueki.biz/
株式会社カスタネット
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〒601-8037 京都市南区東九条西河辺町33
TEL:075-681-9100
FAX:075-693-4625
E-mail: info@castanet.co.jp
http://www.castanet.co.jp
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小さな企業経営者のメールマガジン 第１５号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━２０１２年４月１０日配信━
◆サラリーマンからの転身、その苦労と事業を成功させるノウハウを配信◆
華麗な転身を目指したのですが、創業２年間で六千万円の累損。月末にお金
が無いどん底を経験しましたが、その経験など、私とご縁を頂いた方に「何か
の参考になれば・・」と思い配信しています。
日々、届くメールも多い中、そんな話は必要でない方は、info@castanet.co.jp
まで、件名に「配信不要」とご記入の上メールをお送り下さい。
大きなお世話のときもありますから。。。
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本日のテーマ：差異化戦略
カスタネット、植木です。
ありがとうございます。
３月末から、メールアドレスの変更連絡が届きました。
チャレンジするために退職された方、定年を迎えられた方、子会社に出向、
その逆の方など、人生にとって分岐点になった３月末ではないでしょうか。
メールアドレスが変わっても、このメルマガを読まれる方は返信にてご連絡
下さい。
お忙しいと思いますので、近況、メルマガの感想などは不要です。
『アドレス変更』とお書き下さい。
【余談ですが、本日届いた某国会議員のメルマガ配信数は2740部ですが、
このメルマガは全国からの配信希望から2862部にもなりました】
◆価格の安さは、差異化戦略になりますか。
差別化戦略と言う人もいれば、差異化戦略とも言う人もいます。
言葉的には、差異化戦略のようであるが、その事は気にせず。。。
創業時、生まれて初めて経験する営業でしたが、安さを売りに、それを前面に
だした営業活動をスタートさせました。
訪問した企業からは『１円でも安い方から買いますよ。。。』と返ってきます。
経営も営業も全くわからない人間にとっては、一番信じてしまう言葉でした。
しかし、それは全く逆の結果だったのです。
１円でも安い方と言った人ほど、当社に注文は無く、それは全てと言っても過言
ではなかったのです。
昔から京都人との会話には、表と裏がある言葉があると言われていますが、これ
も“京都特有”の現象か否かわかりません。
京都での商売の難しさは、こんなことかもしれません。
何度か失敗を繰り返すことにより、１円でも安い方と言う企業には、アプローチ
を控えることにしました。
そして、大胆にも。。。
価格だけで購入したい新規問合せについては、お断りをしました。
カタログの送付依頼があっても送付もやめました。
そして。。。
現在作成している「オフィス家具を宣伝するチラシ」には、
『安さを売りにしている会社ではありません。お客様に喜んでいただける商品を
どこで買っても同じ価格で販売している会社です。』
と掲載する予定です。
当社が販売すれば、必ず仕入が発生します。
その仕入について、色々な業者からアプローチがあります。
それらの業者の営業トークは「安くします」と言ってきますが、私は『安さを
基準ではなく“ご縁”のある所から購入します。。。』
こんな一つの行動、鍵山秀三郎氏（イエローハット創業者）を少しだけ見習い
ました。
◆ キャラクターによる差異化戦略
創業時、当社には土地建物などの資産、勿論現金も全くありませんでした。
当時も現在も、借金という負の財産は膨大にありますが。。。
（誰かこの財産をもらってほしい～）
そこで、考えたのがキャラクターデザインの知的所有権
赤字で困っていたときも、キャラクターをどう動かすかを考え続けていました。
多くの経営者は、ロゴとキャラクターを理解していないと思われます。
ロゴは、看板的な意味もあってそう簡単に変更するものではありませんが、何故
か経営コンサルが入るとＣＩ（コーポレートアイデンティティ）を提案し、ロゴ
を変更してしまうのです。
私は、コンサル屋さんに騙されていると思いますね。又、経営者にぶれない芯
がないことが一番の原因かもしれません。
キャラクターは、ロゴとは全くの逆で、イベント毎、販売しようとする商品など
その場面、場面に合わせたデザインが必要なのです。
たとえ、企業の業績が低迷しても、赤字であっても、キャラクターは動かさない
と死んでしまいます。
多くの企業経営者は、キャラクターは企業経営と別物とおいてしまい、経費削減
が始まると一番に削減されているように思えます。
世間では、１００社創業して１０年以上存続しているのは、僅か６社（６％）
程度と言われていますが、企業キャラクターの生き残り率は、もっと少ないの
ではないかと思います。
カスタネットのキャラクターは、カスタくん
街の中を走る当社の車には、遠くからでも目立つデザインになっています。
デザインの中には、障がい者スポーツのカスタくん、京都の歳時記、一度も公開
していない百人一首などがあります。
最近では、当社が開発した“京のおともだちクッキー”の台紙に歳時記が印刷
されており、切り取ればカードサイズになって集めることも可能にしました。
昔、日本中で流行した永谷園の東海道五十三次を目指して、
“カスタくんの歳時記 京都五十三撰”としています。
このクッキーが京都の観光雑誌に紹介され、本を片手にクッキーを買いに来る
人も増えはじめました。
そして、カスタくんの歳時記を集める人も。。。 嬉しい現象です。
京都市内の限られたお店だけの販売です。
錦市場内にある「珍味の喜久屋」でも販売していますので、京都土産にお買い求
め下さい。 http://www.kyoto-kikuya.jp/html/company.html?code=kikuya
◆次の展開を少し公開
カスタくんを広告宣伝塔で終わらせるのではなく、新しいことを企画しています。
カスタくんに家族と誕生のストーリーをつくりました。
その家族たちが、当社が扱っている幅広い商品を４コマ漫画で紹介するサイト
です。
ＰＣだけではなく、スマートフォンでも楽しんで頂きたいと思いますね！
日本の企業では初めての挑戦かもしれません。
自社のキャラクターで、販売する商品を、４コマ漫画で商品紹介を行う。
サンプルの漫画、次回にでも公開します。
●それでは次回もお楽しみに！（次回のメルマガ配信は、4月24日です）
●会社内、お知り合いの方への転送、大歓迎です。
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『事業の神様に好かれる法１７カ条』かんぽう 1,500円（税込）
『小さな企業のソーシャルビジネス』文理閣 1,500円（税込）
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植木 力 社長ブログ http://ueki.biz/
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